RESPONSIBLE GAMING

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ grandgem168

grandgem168 เชื่อว่าเกมออนไลน์ที่ดีควรให้ความสนุกโดยไม่กระทบชีวิต นั่นคือเหตุผลที่เราสร้างเครื่องมือช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง เพราะความรับผิดชอบเริ่มต้นจากทั้งสองฝ่าย ทั้งแพลตฟอร์มและตัวคุณเอง

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ grandgem168

เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณเป็นคนกำหนดขอบเขตของตัวเอง ไม่ใช่ให้แพลตฟอร์มบอกว่าคุณควรเล่นมากแค่ไหน

ตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

กำหนดวงเงินฝากสูงสุดที่ตัวเองรับได้ต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณไม่ใช้เงินเกินงบที่วางแผนไว้ และมีสติกับทุกบาทที่เติมเข้าบัญชี

จำกัดเวลาในการเล่นต่อเซสชั่น

ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวันได้ตามต้องการ เมื่อเล่นครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนให้คุณหยุดพักโดยอัตโนมัติ การตั้งเวลาเล่นช่วยป้องกันไม่ให้การเล่นเกมกินเวลาพักผ่อน ทำงาน หรือเวลาครอบครัวของคุณ

หยุดพักชั่วคราว (Cooling-off)

ขอหยุดพักจากการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน ระหว่างช่วง Cooling-off คุณจะเข้าสู่ระบบและเล่นเกมไม่ได้ชั่วคราว เหมาะสำหรับคนที่รู้สึกว่าตัวเองต้องการเวลาคิดทบทวนก่อนจะกลับมาเล่น

ยกเลิกตนเอง (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว คุณสามารถขอ Self-Exclusion ได้ตั้งแต่ 6 เดือนขึ้นไป บัญชีจะถูกระงับและไม่สามารถเปิดใหม่ได้จนกว่าจะครบกำหนด grandgem168 จะไม่ส่งสื่อโปรโมชั่นใดๆ ให้คุณระหว่างนั้น

ตรวจสอบประวัติการเล่นและธุรกรรม

ดูประวัติการฝาก-ถอน การเล่น ยอดเสีย-กำไร ได้ทุกเมื่อในบัญชีของคุณ ความโปร่งใสนี้ช่วยให้คุณมองเห็นภาพรวมของการเล่นได้ชัดเจน และตัดสินใจได้ดีขึ้นว่าควรปรับพฤติกรรมการเล่นอย่างไร

ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง

ทีมงาน grandgem168 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณตลอดเวลา ไม่ว่าจะต้องการตั้งขีดจำกัด ขอหยุดพัก หรืออยากพูดคุยเรื่องการเล่นเกม ทักหาได้เลยโดยไม่ต้องรู้สึกอายหรือกังวลว่าจะถูกตัดสิน

ทำไม grandgem168 ถึงใส่ใจเรื่องนี้จริงๆ

หลายคนอาจสงสัยว่าทำไมแพลตฟอร์มเกมออนไลน์อย่าง grandgem168 ถึงพูดถึงเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ คำตอบตรงๆ คือเราเชื่อว่าความสำเร็จระยะยาวของ grandgem168 ขึ้นอยู่กับการที่สมาชิกทุกคนมีประสบการณ์ที่ดีและยั่งยืน ไม่ใช่แค่ตัวเลขในระยะสั้น

grandgem168 รู้ดีว่าเกมออนไลน์เป็นสิ่งที่ให้ความสนุกและความตื่นเต้นได้จริงๆ ไม่ว่าจะเป็นการปั่นสล็อตที่ชอบ เดิมพันฟุตบอลไทยลีกนัดสำคัญ หรือลุ้นเกมคาสิโนสดกับดีลเลอร์จริง ทั้งหมดนี้ถ้าเล่นในขอบเขตที่เหมาะสม มันก็เป็นความบันเทิงที่ไม่ต่างกับกิจกรรมอื่นๆ ในชีวิต

แต่เราก็รู้เช่นกันว่าการเล่นเกินพอดีสามารถนำไปสู่ปัญหาได้ grandgem168 จึงลงทุนพัฒนาเครื่องมือและระบบที่ช่วยให้สมาชิกดูแลตัวเองได้ง่ายขึ้น เราไม่ได้ทำเพราะถูกบังคับ แต่เพราะเราอยากเป็นแพลตฟอร์มที่คุณภูมิใจที่จะบอกต่อได้โดยไม่รู้สึกกังวล

สมาชิก grandgem168 จากทั่วประเทศ ไม่ว่าจะอยู่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี ต่างใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้การเล่นเกมเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต ไม่ใช่ปัญหาในชีวิต นั่นคือสิ่งที่เราอยากเห็นในทุกคนที่เลือกใช้ grandgem168

พันธกิจของ grandgem168

เราให้คำมั่นว่าจะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือสิ่งกระตุ้นให้เล่นแก่สมาชิกที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion จะตอบสนองคำขอตั้งขีดจำกัดภายใน 24 ชั่วโมง และจะไม่ใช้กลวิธีที่ออกแบบมาเพื่อให้คุณเล่นนานขึ้นโดยไม่รู้ตัว

ไม่มีโฆษณาโปรโมชั่นระหว่างช่วง Self-Exclusion
ตั้งขีดจำกัดมีผลทันที ลดขอได้ทันที เพิ่มต้องรออนุมัติ
ซัพพอร์ตรับเรื่องความช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน
เข้าถึงประวัติธุรกรรมและการเล่นได้ทุกเวลา
บล็อกการเข้าถึงในช่วง Self-Exclusion ทุกช่องทาง

สัญญาณที่ควร ระวัง

การเล่นเกมออนไลน์ส่วนใหญ่เป็นเรื่องสนุก แต่ก็มีสัญญาณบางอย่างที่บอกว่าอาจถึงเวลาต้องหยุดคิดทบทวน ถ้าคุณสังเกตเห็นสิ่งเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ควรพูดคุยกับคนที่ไว้ใจหรือขอความช่วยเหลือ

1
เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ — วางแผนเล่นแค่ชั่วโมงเดียว แต่สุดท้ายดูนาฬิกาแล้วผ่านไปหลายชั่วโมงโดยไม่รู้สึกตัว
2
เล่นเพื่อเอาเงินคืน — หลังเสียเงินไปแล้วยังเล่นต่อเพื่อพยายามเอาเงินกลับมา แทนที่จะหยุดและยอมรับผลที่เกิดขึ้น
3
ซ่อนการเล่นจากคนใกล้ชิด — รู้สึกว่าต้องปิดบังหรือโกหกเรื่องการเล่นเกมกับครอบครัวหรือเพื่อน
4
ใช้เงินที่จำเป็นไปกับการเล่น — นำเงินที่ตั้งไว้สำหรับค่าใช้จ่ายประจำวัน ค่าเช่า หรือค่าอาหารมาใช้กับการเล่นเกมแทน
5
หงุดหงิดหรือกระวนกระวายเมื่อหยุดเล่น — รู้สึกไม่สบายใจ โกรธ หรือกระสับกระส่ายอย่างผิดปกติเมื่อไม่ได้เล่นเกม
6
ละเลยความรับผิดชอบ — งาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง เริ่มได้รับผลกระทบเพราะคุณใช้เวลาและความสนใจไปกับการเล่นเกมมากเกินไป

เคล็ดลับ เล่นดี ชีวิตดี

การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องเล่นน้อยลงเสมอไป แต่หมายถึงการเล่นอย่างมีสติและอยู่ในกรอบที่เราตั้งไว้ให้ตัวเอง

ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่คุณพร้อมจะสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน แล้วยึดตามนั้น

กำหนดวันและเวลาเล่น

วางตารางว่าจะเล่นเกมวันไหน เวลาเท่าไหร่ และนานแค่ไหน แล้วปฏิบัติตามเหมือนนัดหมายสำคัญ

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อรายได้

มองว่าเงินที่ใช้กับเกมเป็นค่าบันเทิง เช่นเดียวกับค่าดูหนังหรือท่องเที่ยว ไม่ใช่การลงทุน

พักระหว่างเล่น อย่านั่งเล่นติดต่อกันนานๆ

ตั้งเตือนให้พักทุก 45-60 นาที ลุกเดิน ดื่มน้ำ หรือทำกิจกรรมอื่นสลับบ้าง

อย่าเล่นตอนเครียด โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์

สภาพจิตใจและร่างกายส่งผลต่อการตัดสินใจ การเล่นในสภาวะไม่พร้อมมักนำไปสู่การตัดสินใจที่เสียใจ

พูดคุยกับคนที่ไว้ใจได้

ถ้ารู้สึกว่าการเล่นเริ่มเป็นปัญหา อย่าเก็บไว้คนเดียว การพูดคุยกับคนที่ไว้ใจช่วยได้มากกว่าที่คิด

ประเมินตัวเองง่ายๆ เพื่อ รู้จักพฤติกรรมการเล่นของคุณ

ทำเครื่องหมายในข้อที่ตรงกับประสบการณ์ของคุณในช่วง 30 วันที่ผ่านมา ผลที่ได้จะช่วยให้คุณมองเห็นรูปแบบพฤติกรรมของตัวเองได้ชัดขึ้น

เลือกข้อที่ตรงกับคุณเพื่อดูผล

ผลนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้นสำหรับการสำรวจตัวเอง ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์

ข้อมูลที่คุณเลือกในหน้านี้ไม่ถูกบันทึกหรือส่งไปที่ใดทั้งสิ้น

คำถามที่พบบ่อยเรื่อง การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

grandgem168 มีเครื่องมือหลายอย่างให้คุณเลือกใช้ตามความต้องการ ได้แก่ การตั้งวงเงินฝากรายวันและรายสัปดาห์ การจำกัดเวลาเล่นต่อเซสชั่น การหยุดพักชั่วคราว (Cooling-off) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน และการ Self-Exclusion ระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนขึ้นไป นอกจากนี้ยังมีการแสดงประวัติการเล่นและธุรกรรมย้อนหลังแบบครบถ้วน เพื่อให้คุณมองเห็นรูปแบบการเล่นของตัวเองได้ชัดเจน

คุณสามารถตั้งวงเงินฝากและเวลาเล่นได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณบน grandgem168 สำหรับการลดวงเงินหรือตั้งขีดจำกัดใหม่ที่เข้มกว่าเดิม จะมีผลทันทีโดยไม่ต้องรออนุมัติ แต่การขอเพิ่มวงเงินหรือลดข้อจำกัดจะต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบก่อน หากต้องการขอ Cooling-off หรือ Self-Exclusion สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง และระบบจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

Cooling-off คือการหยุดพักชั่วคราวในระยะสั้น ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน เหมาะสำหรับคนที่รู้สึกว่าต้องการพักสมองหรือหยุดตัวเองไม่ให้เล่นในช่วงนั้น หลังครบกำหนด บัญชีจะกลับมาใช้งานได้ตามปกติโดยอัตโนมัติ ส่วน Self-Exclusion คือการระงับบัญชีระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนขึ้นไป ในช่วงนี้ grandgem168 จะไม่ส่งสื่อการตลาดหรือโปรโมชั่นใดๆ ให้คุณ และบัญชีจะไม่สามารถเปิดใหม่ก่อนครบกำหนดได้ แม้คุณจะขอก็ตาม

ขั้นแรก ลองพูดคุยกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนที่ไว้ใจได้ก่อน การเปิดใจพูดมักช่วยได้มากกว่าที่คิด จากนั้นติดต่อทีมซัพพอร์ตของ grandgem168 เพื่อขอใช้เครื่องมือ Cooling-off หรือ Self-Exclusion ทีมงานของเราไม่ตัดสินและพร้อมช่วยเหลือทุกคนอย่างเท่าเทียม สุดท้าย ถ้าปัญหารุนแรงขึ้น แนะนำให้ขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต ซึ่งสามารถช่วยวางแผนและดูแลคุณได้อย่างมืออาชีพ

grandgem168 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ระบบยืนยันตัวตน KYC ของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันการสมัครโดยผู้เยาว์ หากพบว่าบัญชีใดถูกใช้งานโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีนั้นจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกยกเลิก เราแนะนำให้ผู้ปกครองรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์และข้อมูลเข้าสู่ระบบ เพื่อป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต

ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะปลอดภัยและไม่ถูกแตะต้องตลอดช่วง Self-Exclusion เมื่อครบกำหนดและบัญชีกลับมาเปิดใช้งานอีกครั้ง ยอดเงินเดิมจะยังคงอยู่ครบถ้วน อย่างไรก็ตาม โบนัสและคะแนน VIP ที่อาจหมดอายุระหว่างช่วง Self-Exclusion อาจไม่สามารถต่ออายุหรือคืนให้ได้ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดกับทีมซัพพอร์ตก่อนขอ Self-Exclusion

สนุกกับ grandgem168 ในแบบที่ใช่สำหรับคุณ

เราออกแบบทุกอย่างเพื่อให้คุณควบคุมประสบการณ์การเล่นได้ด้วยตัวเอง สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มต้นด้วยวงเงินและเวลาที่คุณกำหนดเอง